Envio e Devolução

NA ROUPAS BY ROSE NOSSA MISSAO E GARANTIR SUA SATISFAÇAO E CONFIANÇA EM CADA COMPRA. TRABALHAMOS COM MODA E CONFORTO HA MAIS DE 25 ANOS EM CRISTALINA-GOIAS, OFERECENDO QUALIDADE E ATENDIMENTO HUMANIZADO.

      SOBRE TROCAS:

VOCE PODE SOLICITAR A TROCA DO SEU PRODUTO EM ATE 7 DIAS CORRIDOS APOS O RECEEBIMENTO.

SAO ACEITAS TROCAS NOS SEGUINTES CASOS:

      *TAMANHO INCORRETO;

      *DEFEITO DE FABRICAÇAO;

      *DESEJO DE TROCA POR OUTRO MODELO OU COR (sujeito a disponibilidade)

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      CONDIÇOES PARA TROCA:

      *PRODUTO SEM USO, SEM ODORES,SEM MANCHAS E COM ETIQUETA ORIGINAL;

      *ENVIAR NA EMBALAGEM ORIGINAL COM NOTA FISCAL;

      *A PRIMEIRA TROCA E POR CONTA DA LOJA (PARA COMPRAS ACIMA DE R$ 500,00).

       *VALE-COMPRAS NO MESMO VALOR DO PRODUTO DEVOLVIDO.

       DEVOLUÇAO E REEMBBOLSO;

       *SE VOCE QUISER DESISTIR DA COMPRA,O PRAZO DE DE 7 DIAS CORRIDOS APOS O RECEBIMENTO, CONFORME O CODIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR.

       *APOS O REECEBIMENTO E CONFERENCIA DO PRODUTO, O REEMBOLSO SERA FEITO DE ACORDO COM A FORMA DE PAGAMENTO UTILIZADA;

       *CARTAO DE CREDITO: ESTORNO NA FATURA EM ATE 2 DIAS CICLOS.

       *PIX OU BOLETO: DEPOSITO EM CONTA INFORMADA PELO CLIENTE EM ATE 5 DIAS UTEIS.

       *CASO O PRODUTO APRESENTE DEFEITO DE FABRICAÇAO, O CLIENTE DEVE COMUNICAR EM ATE 30 DIAS APOS O RECEBIMENTO.

        COMO SOLICITAR:

        ENVIE UMA MENSAGEM PELO WHATSAPP OU E-MAIL COM:

        *NOME COMPLETO

        *NUMERO DO PEDIDO

        *MOTIVO DA TROCA

     WHATSAPP: COLOQUE SEU NUMERO

     E-MAIL: COLOQUE SEU E-MAIL

      

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